杜克能源公司(Duke Energy)正在向一些客户提供免费的信用监控和身份盗窃保护服务,这些客户的个人信息可能在公司网站上被非法获取。
公用事业公司最近向受影响的客户发送了通知,称:“此通知是为了让您了解与您的一个或多个杜克能源账户相关的活动。我们认为,未经授权的一方可能使用了您的个人信息。”
虽然杜克能源表示,密码、财务数据和在线个人资料的访问权限没有受到损害,但该公司将这种情况描述为5月份发生的“网络事件”,直到最近才被发现。
网络安全专家、ThreatLocker公司首席执行官丹尼·詹金斯(Danny Jenkins)表示,重大数据泄露几个月不被注意的情况并不罕见。
“当你拥有这么大的平台、这么大的公司时,很难知道发生了什么。很多时候,信息被窃取,但没有立即使用。数据可能需要几个月的时间才能出现在网络上,或者身份信息开始被盗。”詹金斯说。
詹金斯说,大多数佛罗里达人的个人信息可能一年被非法访问几次。
“当你想到人们有多少账户,Netflix、Hulu、iTunes、医疗保健账户。公司试图保护的数据数量惊人。”
詹金斯还表示,消费者通常可以选择限制他们与公司分享的个人信息。
“杜克能源可能会在你建立账户时要求你提供社会安全号码,但你不一定要提供。大多数人没有意识到这是一种选择。”詹金斯补充道。
杜克能源公司为受影响的客户提供免费信用监控服务。
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