新濠国际娱乐集团（Melco Resorts and Entertainment Group）旗下的马尼拉梦之城（City of Dreams Manila）已采取主动行动，在菲律宾推广和遵守负责任的博彩行为。
COD Manila负责财务的副总裁Mark Chapman表示，随着菲律宾政府决定放弃海外博彩业务，菲律宾博彩业的面貌正在发生变化。
因此，查普曼看到了在线游戏的潜在新领域，以及在度假/休闲领域扩展COD Manila的其他产品，以及一些餐厅和零售体验的食品和饮料。
查普曼承认，他是度假村/博彩业的新手，两年半前才加入COD Manila。此前，他曾在英国的企业部门任职，具体为施乐公司（Xerox Corp.）工作。
他说：“在过去的两年半时间里，我一直在马尼拉邮政公司工作，但我个人在菲律宾工作了10年。我的背景是在施乐公司（Xerox Corp.）工作。我的大部分职业生涯都在英国工作。”
他最终受命在菲律宾开展业务。本应用18个月的时间组建一个财务和共享服务团队。然而，他承认，“它本来应该很短……来这里待18个月…但我非常喜欢它。他们最终带来了更多的工作，所以持续的时间更长。”
离开施乐公司后，查普曼在一家物流公司找了一份临时工作，后来又去了一家美国公司，最后搬到了马尼拉COD公司。
“我在这个行业只有几年的时间，但即使我在这里工作的时间很短，我也看到了很多变化……当然要以最快的速度摆脱POGO。你显然已经看到了网络游戏的潜在新领域。”
他还指出，随着pogo的退出，“人们意识到VIP已经不是以前的样子了，但显然，这仍然是一个非常令人兴奋的行业，它正在发生变化，这是一个令人兴奋的地方。”
查普曼自豪地夸耀说，马尼拉是一个很棒的度假胜地，我们在梦想之城也有三家可爱的酒店。
他承认，游戏“贡献了最大的份额，但酒店的食品和饮料也贡献了很大一部分。”
此外，他强调，度假村的运营也有助于创造就业机会。
“你知道这是用来消遣的。这显然是一个很棒的地方，你知道，通过这种经营方式，我们提供各种服务——食品和饮料、酒店和赌场。有很多产品，我们有很多很多……成千上万的人在这个行业工作，包括我们的公司和我们竞争对手的公司。所以，它创造了很多就业机会，这只会给菲律宾带来财富和繁荣，这是一件好事。”
COD Manila负责游戏运营的副总裁Roger Lwin则强调了该集团负责任的游戏倡议。
“这是我们DNA的一部分。我的意思是，我们有一个负责任的游戏执行委员会，负责与政府打交道……甚至和其他人在一起……他补充说，对于COD Manila，该委员会自2014年成立以来，“在我们开业之前，我们已经有一个负责任的游戏指导委员会，由我们的首席执行官兼主席Lawrence Ho担任主席……在地产层面，我们有原来的指导委员会，除此之外，我们还有所有地产主管和高管。然后我们有一个所谓的执行委员会。”
“负责任的游戏的另一部分是认识到问题游戏……问题赌博迹象。以及我们如何帮助这些客户。这不仅仅是不让别人进来的问题。学生不能进来。有限制进入，但有些顾客可以进来…21岁时，他们有资格偶尔过来玩游戏，但如果游戏不再是一种休闲活动……有些人的生活开始受到影响时，我们也要尽力帮助他们。所以，部分原因是我们确保有团队能够识别这些迹象，”他承认
这位COD Manila游戏运营副总裁保证道：“当这种情况发生时，我们会考虑……在游戏地板上观察游戏。我们有负责任的游戏大使。那些真正受过培训来帮助客户的人。”
然而，他保证所有这些都是谨慎地完成的。“所以，这是因为我们不想做的一件事是，如果我们有一个保镖之类的人，那可能会吓到人们，所以我们做的是我们有一个RGA（负责任的游戏助理）。我们必须注意他们（问题玩家）。所以，我们有了一个负责任的游戏徽章。所以，这有点痛。所以人们意识到这一点，即使是最低限度的，我们的任何客户，他们都可以走到我们的任何前台员工面前说，“看，我想和某人谈谈负责任的游戏。”
Lwin自豪地保证，这些措施使马尼拉的COD能够引导问题赌徒回来。“我们已经能够引导他们找到合适的人。我们有一个24小时服务台，你可以去那里咨询信息。”事实上，他说，有些人会问他们是否想禁止自己……自我排斥，甚至家庭排斥。这意味着，如果父母可以禁止他们的孩子，如果他们觉得他们的孩子有赌博问题，他们可以说‘限制他们进入’。”
