SM公司业务的弹性与转型
2024-11-10 11:48

SM公司业务的弹性与转型

领先一步

菲律宾马尼拉——20世纪50年代末,在马尼拉市中心繁华的购物区Rizal大道上开了一家名为Shoemart的小鞋店。虽然这是SM历史上众所周知的一章,但很少有人意识到,一个鞋类品牌——巴黎人——与Shoemart一起成长,标志着其创始人老亨利·赛(Henry Sy Sr.)遗产的重要里程碑。

SM Investments执行董事兼SM Retail联席副董事长哈利•赛(Harley Sy)分享了这段有趣的历史。“Shoemart成立于1958年10月,我父亲的女鞋品牌Parisian也成立于1958年,这是他在国外为菲律宾人寻找优质鞋类时诞生的。他对鞋子的痴迷是众所周知的;他认为舒适、合脚的鞋子应该是每个人都能负担得起的愿望。”

老Shoemart巴黎鞋盒的设计以标志性的埃菲尔铁塔为特色;当时,欧洲是最高抱负的象征,因此赛伊的第一个鞋类品牌被命名为“巴黎人”。

巴黎人的遗产

“Parisian”这个名字反映了老赛先生对欧洲工艺的推崇,其象征是埃菲尔铁塔,它装饰了该品牌最初的鞋盒设计。哈利说,他父亲的经历不仅反映了一个品牌的演变,也反映了他作为一个零售远见者的成长。“在他前往波士顿的旅行中,他为展示样品寻找鞋子代理商。波士顿当时是世界鞋都。他会说有限的英语,在鞋店之间穿行对他来说是件令人生畏的事。但其中很多最终都卖给了我父亲,因为他是大批量购买的。这些鞋通常都很小,适合菲律宾人的脚,于是他开始了自己的鞋子贸易事业。”

在20世纪50年代和60年代当地鞋业的全盛时期,老赛伊与马里基纳的鞋厂合作。哈利深情地回忆说,他从大唐的人那里听说,父亲下班后会在Carriedo店里试鞋,从晚上10点一直到午夜12点。

工艺与舒适

对于他提供的鞋子,老赛伊有明确的不容谈判的条件。在20世纪80年代,哈利与父亲在店里密切合作,对鞋子的构造有了更多的了解。为了说明这个重要的教训,哈利拿起他的休闲办公鞋。他用拇指、食指和中指做了一个反向的“L”手势,然后把它们插在鞋垫上方。“看看你手指的中间部分。你的鞋子的柜台,或者提供支撑的后部,应该在中间结束,”他说,这是鞋子舒适度的一个指标。

他说:“这是一次学习经历,让我对细节和努力工作产生了欣赏。”

“大唐会仔细检查每只鞋的形状和合脚度。他甚至会拿一支白色的铅笔或粉笔,指着鞋中需要改正的地方。这些都非常重要,”哈雷说。“舒适是最重要的。我父亲有一种天生的能力来评估健康和质量。他只要看一眼鞋子就能发现瑕疵。”

这种对细节的一丝不苟代代相传,所有的商人都向他学习。哈利说:“大唐拥有制鞋大师的眼光,这是他多年来倾听客户意见和培养对鞋子的热情所锤炼出来的。”

在开发自己的鞋类品牌时,老赛伊设想了零售业的转型。受到美国百货商店和购物中心兴起的启发,他总是领先一步,引入创新,为SM的发展奠定了蓝图。哈利解释说:“Shoemart是卡里多第一家装有空调的鞋店,创造了一个吸引顾客的环境。”

巴黎人的今天与明天:渴望、适应与进化

今天,巴黎鞋和包仍然是所有SM商店的主要产品,不断更新以反映当代风格。自成立以来,SM商店已经售出了数百万双巴黎鞋。

鞋包高级副总裁Felanie Lim解释道:“我们决定扩大Parisian,提供新的、高品质的选择,同时保持有吸引力的价格。我们推出了Parisian Comfy、Parisian Plus和我们的高端产品线Parisian Limited,以适应不断变化的市场需求。”该品牌目前拥有数千种风格的多样化库存,确保每个人都能找到适合自己的东西。

巴黎品牌的相关性在于其激发、适应和发展的能力。哈利强调:“创新是保持竞争力的关键。市场总是在变化,我们必须随之发展。大唐是一个不断创新的人,不断重塑自己——从鞋业到百货公司、商场、专卖店,再到今天的SM。我们将继续适应市场的需求。”

这个巴黎品牌仍然是SM业务持久精神的证明,并准备满足未来几代人的愿望。凭借其弹性,创新和对客户需求的奉献精神,巴黎人继续蓬勃发展,不断努力在行业中领先一步。

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