2025-04-15 20:11来源:本站编辑
2023年2月8日,旅客在洛杉矶国际机场等待优步拼车。
马里奥·塔玛|盖蒂图片
达美航空(Delta Air Lines)周二宣布,该公司将于今年春天将其利润丰厚的SkyMiles忠诚计划与优步(Uber)挂钩,该公司将结束与规模较小的叫车竞争对手Lyft长达八年的合作关系。
优步周二表示,一旦客户账户连接起来,达美航空SkyMiles会员在UberX机场每花1美元就可以获得1英里的里程,在优步舒适和优步黑色等“高级服务”上每花1美元就可以获得2英里的里程,在优步预订上每花1美元就可以获得3英里的里程。对于Uber Eats的外卖服务,会员从餐馆和杂货店订购超过40美元的商品,每订购1美元就可以获得1英里的里程。
优步首席执行官达拉·科斯罗萨西在一份新闻稿中说:“随着乘坐飞机的旅客人数创纪录,我们将专注于帮助您的机场旅行尽可能高效、经济、轻松。”
达美航空和其他航空公司已经扩大了在赚取和使用常旅客里程方面的合作伙伴关系,这是忠诚度计划的一部分,为航空公司带来了数十亿美元的收入。达美航空的其他合作伙伴包括星巴克、赫兹和Ticketmaster。
达美航空发言人表示,将Lyft账户与达美航空关联的客户可以在4月7日之前赚取里程。
该发言人表示:“拥有关联账户的客户将在未来几天收到达美航空和Lyft关于过渡的直接通知。”“我们很感激与Lyft的合作关系,这些合作使我们的忠实客户受益,他们总共积累了数十亿英里的里程。”
2024年7月23日,星期二,美国加利福尼亚州旧金山,旅客在旧金山国际机场(SFO开挂辅助)等待拼车。
David Paul Morris |彭博社|盖蒂图片社
Lyft在一份声明中表示:“多年前,我们与第一家航空公司合作,为提升和创新旅行体验开辟了更多途径,从而将这些客户转变为Lyft的忠实客户。”“我们将通过与阿拉斯加航空、大通、DoorDash、万事达卡、希尔顿、迪士尼和比尔特等与我们有着共同客户理念的大品牌合作,继续扩大我们的视野。”
达美航空没有就改变叫车合作伙伴的原因发表评论,不过达美航空的信用卡合作伙伴美国运通(American Express)为一些持卡人提供了与优步一起乘车和送餐的积分。
达美航空将于周五公布季度财报。该公司在去年11月的一个投资者日上估计,到2024年,它将从与美国运通的合作中获得约70亿美元,并设定了每年100亿美元的长期目标。
截至第三季度末,Lyft拥有2440万活跃乘客,在截至9月30日的三个月里,客户在该平台上预订了超过2.16亿次出行,创历史新高,同比增长16%。
与此同时,截至9月底,优步的叫车和送餐平台每月活跃用户为1.61亿,其客户在第三季度完成了超过28亿次的订单,其中包括送货、货运、拼车和私人订单,同比增长17%。
优步去年推出了从曼哈顿到纽约拉瓜迪亚机场(LaGuardia Airport)的班车服务。
达美航空和优步在拉斯维加斯举行的国际消费电子展(CES)上宣布了这一新的合作关系,达美航空还表示,将在其应用程序中推出一款人工智能驱动的“助手”,并升级其机上娱乐系统。
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