2020年11月，在赫尔辛基，一个人正在用智能手机查看股市指数。Nordnet可能面临价值数百万欧元的行政罚款，这取决于2025年2月11日星期二的技术事件的范围，该事件允许一些客户访问其他人的个人详细信息、储蓄账户和投资组合。（埃米·科尔霍宁-莱蒂库瓦）

Pihamaa表示，Nordnet必须向当局提供一份报告，说明一些客户是如何在事件发现后72小时内访问他人的个人信息、储蓄账户和投资组合的。北网的用户在昨天中午左右开始遇到问题，一些人在登录后登陆了另一个用户的帐户，还有一些人根本无法访问平台。

媒体报道显示，用户可能还能够代表他人提交市场订单。

Nordnet在芬兰拥有约63万客户。

Pihamaa告诉《赫尔辛基新闻报》，数据保护监察员正在与瑞典当局合作调查这起事件，Nordnet的总部设在瑞典。

“我们正在密切关注所发生的事情，以及数据保护机构是否有理由采取可能的行动。”

其后果可能包括谴责、遵守规定的命令、禁止处理个人信息或可能高达数百万欧元的行政罚款。根据芬兰法律，这种罚款不得超过该主题收入的4%。

Pihamaa提醒，服务提供商对其客户也有义务：在确定哪些客户受到影响后，它必须亲自通知每个客户这个问题。

芬兰股东联合会（Finnish shareholder ' Federation）主席斯文-埃里克Holmström周二在接受《赫尔辛日报》（Helsingin Sanomat）采访时，也同样将此次事件描述为严重事件。他认为，一些客户能够进入其他人的投资组合，并在技术上下达市场指令，这一事实违反了银行保密制度，也违反了保护投资的法定义务。

Holmström提醒，以其他客户的名义提交市场指令的客户存在故意的不当行为。

“如果发生这种情况，经纪人会承担责任吗？”如果大型交易涉及税收后果，会发生什么？这些都是大问题，”他对该报说。“此外，声誉也受到了相当大的损害。”

“这种事件不应该发生。我甚至不明白这怎么可能，”他说。

Aleksi Teivainen – HT