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2024-09-22 11:08

联邦贸易委员会表示,社交媒体公司、视频流媒体服务对用户进行了“大规模监控”

美国联邦贸易委员会周四表示,大型社交媒体公司和流媒体平台——包括亚马逊、alphabet旗下的YouTube、meta旗下的Facebook和抖音——参与了“对用户的大规模监控”,从他们的个人信息中获利,危及隐私,未能充分保护儿童。

在一份长达129页的报告中,该机构研究了世界上一些最大的科技公司如何收集、使用和销售人们的数据,以及对儿童和青少年的影响。FTC表示,调查结果突显出这些公司如何汇编和存储用户和非用户的大量信息,其中一些公司未能遵守删除要求。

美国联邦贸易委员会主席莉娜·汗在一份声明中说:“该报告展示了社交媒体和视频流媒体公司如何获取大量美国人的个人数据,并将其货币化,每年可获利数十亿美元。”“虽然这些监控行为对公司来说利润丰厚,但可能会危及人们的隐私,威胁他们的自由,并使他们面临从身份盗窃到跟踪等一系列危害。”

据美国联邦贸易委员会称,主要社交媒体和流媒体公司的商业模式以大量收集人们的数据为中心,特别是通过定向广告,这占了他们收入的大部分。

该机构在报告中表示:“由于缺乏有意义的保护措施,公司被激励开发更具侵入性的收集方法。”

“尤其令人不安”

汗说,这种行为对儿童网络安全构成的风险“尤其令人不安”。

儿童权益倡导者长期以来一直抱怨,联邦儿童隐私法允许社交媒体服务摆脱困境,只要它们的产品不是针对儿童的,而且它们的政策正式禁止未成年人使用它们的网站。批评人士指出,大型科技公司也经常声称不知道有多少孩子在使用它们的平台。

“这是不可信的,”FTC工作人员写道。

周二,meta推出了Instagram青少年账户(Instagram Teen Accounts),为该平台的年轻用户提供更有限的体验,以缓解人们对社交媒体对儿童影响的担忧。

该报告建议采取包括联邦立法在内的措施来限制监控,并赋予消费者对其数据的权利。

国会还在采取行动,要求科技公司对网络内容对儿童的影响负责。7月,参议院以压倒性多数通过了旨在保护儿童的两党立法,即《儿童在线安全法》。该法案将要求公司加强儿童隐私保护,并让父母对孩子在网上看到的内容有更多的控制权。

youtube所有者谷歌辩解称,其隐私政策是业内最严格的。

“我们从不出售人们的个人信息,我们也不会使用敏感信息来投放广告。我们禁止为18岁以下的用户提供个性化广告,我们也不会向在YouTube上观看‘儿童内容’的人提供个性化广告,”谷歌的一位发言人在一封电子邮件中说。

拥有游戏平台Twitch的亚马逊没有立即回应置评请求。同样拥有Instagram的meta公司拒绝置评。

近一年前,33个州的总检察长起诉meta,称该公司多年来尽可能长时间地让孩子上网,以收集个人数据出售给广告商。

meta当时表示,13岁以下的人不允许在Instagram上拥有账户,只要发现未成年用户的账户,它就会删除。“然而,验证在线用户的年龄是一个复杂的行业挑战,”该公司表示。

2021年,meta的平台如何影响年轻人的问题也引起了人们的关注,当时meta员工出身的举报人弗朗西丝·豪根(Frances Haugen)分享了公司内部研究的文件。在接受哥伦比亚广播公司新闻的斯科特·佩利采访时,豪根指出,有数据表明,Instagram加剧了某些十几岁女孩的自杀念头和饮食失调。