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2024-09-19 19:53

Chipotle Mexican Grill在厨房试用机器人工人,以帮助人类员工更快地准备饭菜

Chipotle Mexican Grill正在加州的两家餐厅试用机器人,帮助他们准备鳄梨酱中的牛油果,并制作墨西哥卷饼碗。

这家连锁店周二宣布,将首次在其餐厅测试两台机器,在决定是否将这项技术推广到其他Chipotle餐厅之前,该公司正在征求员工和顾客的反馈。

这款名为Autocado的鳄梨酱助手机器人可以在26秒内切割、去核和削皮,将人类制作鳄梨酱的时间缩短了一半。虽然该公司的员工仍然需要手工捣碎水果,但这项技术可以为他们节省相当多的劳动,因为Chipotle预计今年将在美国、加拿大和欧洲的分店使用大约520万箱鳄梨,相当于1.295亿磅的水果。

据Chipotle称,第二款协作机器人(cobot)名为Augmented Makeline,将使用自动化技术制作碗和沙拉,这两种产品占该连锁店数字订单的65%。自动装配系统按顺序分散一定数量的每种成分。今年7月,Chipotle公司表示,将对员工进行培训,以确保顾客得到慷慨的食物,此前该公司的一项调查证实,其十分之一的餐厅供应的食物太少。

“这些机器人设备可以帮助我们建立一个更强大的运营引擎,为我们的团队成员和客人提供良好的体验,同时保持Chipotle的高烹饪标准,”Chipotle的首席客户兼技术官科特·加纳(Curt Garner)说。

Autocado目前在加利福尼亚州亨廷顿海滩的一家Chipotle餐厅运营,而Augmented Makeline正在加利福尼亚州科罗纳德尔马的一家Chipotle餐厅帮助制作数字订单的碗和沙拉。据该公司称,近三分之二的Chipotle数字订单涉及碗或沙拉。

Chipotle与科技公司Vebu和Hyphen合作开发了这些机器人。该公司在全球经营着3500多家餐厅。

其他餐厅机器人

沙拉连锁店Sweetgreen在收购机器人厨房初创公司Spyce后,去年开始测试一些食品准备的自动化。

在厨房之外,包括塔可钟(Taco Bell)在内的连锁餐厅正在全国各地的得来速餐厅(drive-thru)试用语音人工智能技术,尽管麦当劳暂时停止了这项技术的使用,汉堡销售商表示,这项技术的效果好坏参半。