华硕商业公司对意大利300多名商业决策者进行的一项调查显示，人们对人工智能的看法不一。虽然74%的受访者看到了人工智能的实际或潜在好处，但只有不到28%的公司在这项技术上投入了大量资金，主要集中在网络安全和物流方面。
研究强调，企业部门的谨慎似乎也可以归因于缺乏具体的技能:77%的受访者希望接受人工智能方面的深入培训，35%已经使用这些技术的人承认他们并不完全拥有必要的技能。研究还显示，相当大比例的公司担心难以招聘到能够有效管理和实施这些技术的专家。
对于中小型企业(sme)来说，采用人工智能的主要障碍是缺乏资金和管理层面的知识不足，52%的受访者认为缺乏资金资源和51%的受访者认为缺乏知识是主要制约因素。尽管面临挑战，但对人工智能的总体看法仍是积极的。59%的员工对人工智能带来的好处持乐观态度，73%的人认为人工智能将在未来十年内成为主流和基础技术。
出现的主要关键问题之一是缺乏适合在当地使用人工智能的技术设备，只有7%的员工表示他们拥有必要的设备。这一限制凸显了企业加大对适当技术投资的重要性，以确保人工智能使用的安全性和有效性。
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