CrowdStrike表示,在这家网络安全公司的一次错误更新导致全球计算机系统瘫痪后,几乎所有的微软Windows传感器都已恢复运行。
CrowdStrike在其网站上发布的最新消息中说,截至周三晚间,超过97%的Windows传感器处于在线状态。该公司7月19日的软件更新导致数以百万计的windows设备崩溃,并导致公司网络瘫痪,此后这些系统几乎完全恢复。
微软估计,这个错误导致850万台Windows设备瘫痪。据保险服务公司Parametrix估计,这一混乱将给财富500强企业造成超过50亿美元的损失。
CrowdStrike首席执行官乔治·库尔茨周四在领英(linkedIn)上为这次宕机道歉,并向客户保证,公司正在尽最大努力全面恢复电脑系统。
“我对这次中断造成的破坏深感抱歉,并以个人名义向受影响的每个人道歉。虽然我不能保证完美,但我可以保证一个专注、有效、有紧迫感的回应,”他写道。
CrowdStrike本周将其Falcon安全平台的故障归咎于一个程序中的一个漏洞,该程序旨在在提示客户更新软件之前识别问题。CrowdStrike在其网站上表示,这导致“有问题的内容数据”被发送给客户。
专家表示,此次全球宕机凸显了互联IT系统的脆弱性。咨询公司麦肯锡(McKinsey & Company)表示,此次宕机事件让人们注意到“IT组织必须在更新环境以抵御网络攻击与管理可能带来不稳定的变化之间做出权衡”。
达美航空公司(Delta Air Lines)周四表示,运营已恢复正常。该公司在停电后的几天里被迫取消了数千个航班。