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2023-08-03 12:24

教育是识别电话和短信诈骗的关键:报告

沃达丰的一份新报告揭示了澳大利亚电话和短信诈骗问题的严重程度,80%的受访者表示他们曾是受害者。

周三发布的《诈骗现状报告》显示,33%的人每周被电话诈骗犯联系一次,38%的人每周被短信诈骗犯联系一次。

沃达丰澳大利亚公司总法律顾问兼企业安全总经理西蒙·桑特说。他说,教育和意识是公众避免网络诈骗的重要步骤。

“如果你不了解骗子的策略,当他们瞄准你时,你就不会准备好挂断他们的电话,”她说。

“如果我们能帮助人们了解骗子常用的伎俩,那么这些尝试的成功率就会大幅下降。”

她建议使用沃达丰开发的“3s”方法,通过仔细检查不熟悉的号码、姓名或地址,来帮助识别可疑的电话和短信;对索要个人财务信息的奇怪或不寻常的要求保持警惕,当短信或来电者说他们来自某个特定机构时,要寻找官方电话号码和网站。

报告欺诈

约75%的受访者没有联系警方,49%的人没有向Scamwatch报告这一事件。

桑特女士说,沃达丰的研究并没有探究人们避免向警方报告被骗的原因,但这通常是因为受害者“在被骗时有些羞愧”。

她说:“我们的报告显示,大多数人被骗的金额相对较小,在10美元到49美元之间,这也可以解释为什么人们少报骗局。”

“当人们成为骗局的受害者时,向警方或Scamwatch报告是至关重要的,这样当局和组织就可以更好地追踪和阻止正在出现的骗局。”

约82%的受访者曾是短信诈骗的受害者,74%的人曾是电话诈骗的受害者,大多数诈骗的目标是个人信息或金钱。

莫纳什大学(Monash University)犯罪学高级讲师张列农博士(Lennon Chang)表示,许多人直到事件发生很久之后才意识到自己被骗了。

“他们认为向警方报案没有任何意义,因为他们没有保留任何证据,”他说。

“否则,被骗的金额可能很小,他们认为警方无法帮助他们。”

任何骗局都值得举报

根据该报告,诈骗中最常见的损失金额为10至49美元(44%),50至99美元(14%)和100至199美元(13%)。

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报告显示,大多数诈骗受害者损失不到100美元。 照片:盖蒂

在接受调查的人中,5%的人报告损失在1000美元至4999美元之间,2%的人报告损失在5000美元至9999美元之间,2%的人报告损失超过1万美元。

张博士说,犯罪分子通常来自国外,但目标是澳大利亚人,他们使用电话和短信诈骗,因为这是一种廉价的非法赚钱方式。

他说:“过去有人认为诈骗很简单,但现在我们看到,它们是精心设计的。”

“我们看到很多针对特定人群的骗局。例如,移民或国际学生,我想说这部分被忽视了。”

他说,政府的教育材料应该包括其他语言,并通过不同的渠道向海外社区传播。

“我一直想做的一件事是消除对受害者的指责,因为人们不说话或不向警方报案的原因之一是他们觉得这是一件可耻的事情,”他说。

“很多人会嘲笑他们,说你怎么这么蠢,会掉进这种骗局里,但现在很多骗局都设计得很好,即使人们很小心,也可能成为它们的受害者。”

打击诈骗

今年7月,澳大利亚政府成立了国家反诈骗中心,汇集了政府和私营部门的专家,共同打击诈骗。

据报道,在2022年,澳大利亚人因欺诈和诈骗损失了31亿美元,比2021年增加了80%。

英国等一些国家立法要求银行向诈骗受害者退款,以确保金融机构采取行动。